Politique relative aux réseaux sociaux

Politique relative aux réseaux sociaux

ZENAGRO, SL (ci-après, la « Société »).

La Société, soutenant les nouveaux canaux de communication que représentent les réseaux sociaux comme l’un des moyens les plus proches de participation de nos utilisateurs, a élaboré la présente politique d’utilisation des réseaux sociaux afin que les communications soient constructives et cohérentes avec notre mission et notre engagement envers eux. Cette politique s’applique donc aux contenus, commentaires et données collectés ou fournis sur les pages officielles de la Société et sur les plateformes de réseaux sociaux où elle est présente.

Toutefois, indépendamment de ce qui précède, il convient de rappeler qu’en tant qu’utilisateur direct d’un réseau social spécifique, vous êtes soumis à la Politique de confidentialité et aux Conditions d’utilisation établies par ces plateformes. Il est donc recommandé de vérifier les informations contenues dans ces politiques et conditions, ainsi que les paramètres de confidentialité des comptes créés par l’utilisateur.

Comment vos données sont-elles collectées ?

La Société peut avoir accès aux données des utilisateurs qui rejoignent ou utilisent ses pages ou profils officiels. Si des actions publicitaires sont menées et que l’utilisateur y participe, la Société pourra accéder à ses données afin de gérer les services proposés et/ou l’informer sur la publicité affichée.

Si l’utilisateur accède à nos profils ou pages officiels, il doit tenir compte du fait que la Société peut accéder aux données qu’il a publiées ou rendues visibles dans son profil, ainsi qu’à toute autre donnée pouvant être partagée conformément aux politiques propres aux plateformes de réseaux sociaux.

Comment protégeons-nous votre information ?

La Société, en tant que Responsable du traitement, conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données et à la garantie des droits numériques, a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité des données des utilisateurs. L’objectif est d’éviter toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé pouvant entraîner une violation de sécurité.

Droits des utilisateurs en matière de confidentialité

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, la Société garantit aux utilisateurs la possibilité d’exercer leurs droits d’accès à leurs données personnelles, de rectification, d’effacement (droit à l’oubli), de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité, le droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées, ainsi que la révocation du consentement accordé. Pour cela, vous pouvez envoyer un courrier électronique au Responsable ou, le cas échéant, au Délégué à la protection des données à l’adresse protecciondatos@zenagro.com. En outre, la personne concernée peut s’adresser à l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données pour obtenir des informations complémentaires ou déposer une réclamation.

Si l’utilisateur ne souhaite plus utiliser à l’avenir les services proposés ou promus par la Société ni recevoir de communications publicitaires, il peut se désinscrire par les mécanismes mis à disposition sur les différentes pages, profils et sites web officiels, désinstaller ou se désabonner de nos applications ou groupes officiels, ou configurer les paramètres de confidentialité de son compte afin d’empêcher l’accès à ses informations. Une fois cette configuration établie, la Société n’aura plus accès aux informations du compte et les données de l’utilisateur seront supprimées.

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur le site web de la Société.

Comment votre information est-elle utilisée ?

Si la Société met en place une plateforme d’interaction ou des groupes avec les abonnés des réseaux sociaux, elle pourra partager les informations de l’utilisateur avec d’autres entreprises directement liées lorsqu’il est nécessaire d’administrer, gérer et/ou améliorer les services offerts via notre site web ou nos plateformes officielles, sous réserve de la signature d’un contrat garantissant la sécurité du traitement des données.

De même, la Société ne partagera vos informations que sur demande légale afin de se conformer aux réglementations applicables ou lorsque celles-ci sont requises par les autorités compétentes.

Contenus et commentaires des abonnés et des utilisateurs

Ci-dessous figurent quelques indications visant à encourager le bon usage des communications et des contributions que les utilisateurs peuvent partager sur le site web ou les plateformes officielles. Nous remercions les utilisateurs pour leurs contributions, mentions et réponses.

• ✓ La Société s’abstiendra de répondre à tout commentaire comportant un langage obscène, des attaques personnelles contre d’autres utilisateurs, des commentaires dénigrants ou des questions sans rapport avec la Société ou ses produits, ainsi qu’à ceux qui ne respectent pas les dispositions de l’Avis juridique publié sur le site web.
• ✓ Le site web ou les plateformes officielles de la Société peuvent inclure des liens vers d’autres sites web gérés par des tiers afin de faciliter l’accès de l’utilisateur aux informations de sociétés partenaires et/ou sponsors. La Société n’est pas responsable du contenu de ces sites web et ne se positionne pas comme garante ni comme fournisseur des services et/ou informations pouvant être proposés via des liens de tiers.
• ✓ La Société se réserve tous les droits relatifs à ses pages et plateformes officielles, y compris, sans limitation, les actions suivantes : éditer, modifier, ajouter ou supprimer tout contenu ou commentaire allant à l’encontre des usages et de la bonne foi des utilisateurs. De même, la Société se réserve le droit de supprimer ou de refuser les comptes d’utilisateurs publiant des contenus ou commentaires contraires à la présente politique des réseaux sociaux et aux conditions d’utilisation publiées sur le site web.

Modifications de la politique relative aux réseaux sociaux

La Société se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique relative aux réseaux sociaux sans préavis. Toutefois, celle-ci restera disponible dans un emplacement visible et librement accessible pour toute consultation jugée nécessaire.